忘年会会場探し
忘年会シーズン、私達の会社も年に１回の忘年会を大切しています。
土曜に「忘年会」の下調べをしてきました。駅前から片町まで、朝早かったためお店の方は開いていませんでしたが、ハード面のバリアはたたあり予約も入っているとの事、探す事の難しさを知りました。それでも、私の家や事務所で開くよりは気分転換も兼ねて決めてきました。
「イベント係」は私、ヘルパーさんと一緒に探して、決めてきました。みなさんと１年を振り返って、来る年の活力にしていきたいと思います。
わずかな令和元年駆け抜ける
私達は、今は残念ながら夕方からの仕事は受け取る事はできません。
ですが、日中は精一杯利用者様のもとでお仕事をさせて頂いています。背伸びをせず、少しだけ、顔を上げて、初心の志し「利用者様（～したい～の声）を聞きながら、笑顔で）を忘れず務めています。「仕事をさせて頂く」と言う姿勢は、スタッフ１人ひとり持っています。ふと、カレンダーに目を移すと１枚になりました。あとわずかな『令和元年』を利用者様のもとへ駆け抜けていこうと思います。
お変わりありませんか？
お盆も終わり、また利用者様のところへ「みなさん、お元気にされているでしょうか？」「暑さで体調を崩されていないでしょうか？」と思いつつ仕事に入らせて頂きます。少しでも、利用者様お１人お１人の生活が安定し、充実した１日が送れるような支援内容に務めていきます。
見守りたい「楽しい！」あなたの生活
木曜の朝はどうしてもヘルパーを派遣できないため次の事業所が入る９：３０まで、待って頂いた利用者さんでしたが、やっと入って下さる事業所が見つかりました。いろいろな事があり、彼女なりに譲れないところはあったようですが、「探して！まだ見つからないの？」と言う声に応えられずにいました。また少しづつ安定した生活を取り戻してほしいと思います。
「楽しい！」と言ってくれる彼女の生活、生き方を見守っていきたいと思っています。
モニタリングを通じて
事業所のモニタリングを３か月に１回ほど行っています。利用者様が事業所に対してどう思っているのか？と聞く調査です。項目によってだんだんヒートアップして、利用者様の「心の声」を聞き逃してしまいました。こうなってほしいとかの期待をかけても相手は冷静です。
聞くと言う過程を忘れてしまった時、私達には「心の声」は聞こえてこないんだろうと思います。客観的に相手を見れる、思える「勉強」もしていく必要があると思います。
心に「風」を吹かせて
新しいエアコンが事務所に付きました。これで私達も快適に事務仕事ができます。自然の事なのでどうする事もできませんが、暑いと気持ちもイライラとして、利用者様の心の声を聞く事ができなくなります。私達の仕事と言うのは、内容だけをすればいいものではなく、その人を認める、理解する事だと思います。たとえ少し「？？」と思う事があってもまずは、共有する事が大切なのではと思います。エアコンの「風」されど「風」なのです。「涼しさ」を心にも入れながら今日も利用者様のところで頑張らせて頂きます。
その人と関わる中で
私達のところには、さまざまな仕事の連絡が入ってきます。「新規」の利用者さんの場合は緊張します。言葉にならない言葉をどう読み取るか、読み取るには？と自問自答する日々です。誰でも初対面の人とは緊張するものですが、障がいがあるゆえ発する事のできない言葉を理解力を身に付けていかなければ・・・と思います。感じる事はみな同じ、その人と関わる中で勉強させて頂こうと思います。心に少しの余裕を開けながら・・・。
慣れてほしい新しい事業所と
弊社が朝夕のヘルパーの派遣できなくなり、新しいヘルパー事業所に入って頂くようになりました。ヘルパーの仕事とは、内容はもちろんの事ですが、関係性を作っていく事も仕事だと思っています。どんな仕事でもそうだと思いますが難しい事は「人間関係」だと思っていて、言語障害があればあるほど、その人から発する「言葉」一言一言をきちんと聞き取りができるかどうかで、決まってくると思います。弊社のモットーは利用者様の心の声を聞き取れるようにしています。彼女にも努力してもらいつつ、新しいヘルパー事業所、ヘルパーさんにも慣れていってほしいと願っています。