事業所のモニタリングを３か月に１回ほど行っています。利用者様が事業所に対してどう思っているのか？と聞く調査です。項目によってだんだんヒートアップして、利用者様の「心の声」を聞き逃してしまいました。こうなってほしいとかの期待をかけても相手は冷静です。

聞くと言う過程を忘れてしまった時、私達には「心の声」は聞こえてこないんだろうと思います。客観的に相手を見れる、思える「勉強」もしていく必要があると思います。

新しいエアコンが事務所に付きました。これで私達も快適に事務仕事ができます。自然の事なのでどうする事もできませんが、暑いと気持ちもイライラとして、利用者様の心の声を聞く事ができなくなります。私達の仕事と言うのは、内容だけをすればいいものではなく、その人を認める、理解する事だと思います。たとえ少し「？？」と思う事があってもまずは、共有する事が大切なのではと思います。エアコンの「風」されど「風」なのです。「涼しさ」を心にも入れながら今日も利用者様のところで頑張らせて頂きます。

私達のところには、さまざまな仕事の連絡が入ってきます。「新規」の利用者さんの場合は緊張します。言葉にならない言葉をどう読み取るか、読み取るには？と自問自答する日々です。誰でも初対面の人とは緊張するものですが、障がいがあるゆえ発する事のできない言葉を理解力を身に付けていかなければ・・・と思います。感じる事はみな同じ、その人と関わる中で勉強させて頂こうと思います。心に少しの余裕を開けながら・・・。

弊社が朝夕のヘルパーの派遣できなくなり、新しいヘルパー事業所に入って頂くようになりました。ヘルパーの仕事とは、内容はもちろんの事ですが、関係性を作っていく事も仕事だと思っています。どんな仕事でもそうだと思いますが難しい事は「人間関係」だと思っていて、言語障害があればあるほど、その人から発する「言葉」一言一言をきちんと聞き取りができるかどうかで、決まってくると思います。弊社のモットーは利用者様の心の声を聞き取れるようにしています。彼女にも努力してもらいつつ、新しいヘルパー事業所、ヘルパーさんにも慣れていってほしいと願っています。

朝夕働けるヘルパーが今はいない。１人暮らしの利用者さんの支援に入れるヘルパーがいない。そのため不規則時間になっています。利用者さんには迷惑かけているが、何とかしなければと・・・思っています。安定した１人暮らしをさせていくには、ヘルパーは不可欠だと思います。相談員さんに探してもらっていますが、なかなか見つかりません。見つかるまで私達と利用者さんと協力しながら今の生活を維持させていこうと思います。

短時間でも働けるヘルパーさんを募集中！

新年度に入りました。そして、新元号「令和」に決まりました。５月からは「令和」１年になるのでしょうか？私達も気持ちを新たに、気を引き締めて利用者様と歩んでゆきたいと思います。少しでも利用者様の生活が潤っていきますように・・・と思っております。

共に楽しい生活が送れますように・・・。

できるだけ利用者さんのニーズに応えていきたいと思っています。ですが、応えていけないのが現実、利用者さんにも協力して頂きながら動いています。どの業界も人手不足で、特に介護業界は減る一方だとか・・・、ヘルパーと言うこの仕事、やってみようと思いませんか？私達と働いてみませんか？１対１で、人と関わるお仕事してみませんか？違った自分に出合えるかも知れませんよ。

　短時間だけでもいいので働いてみませんか？バイタリティーあふれるあなたを待っています。

少人数の私達、１、２人と欠勤すると利用者さんに迷惑をお掛けする事になる。健康管理には細心の注意を払って仕事に入らせて頂いています。ですが、時としてハプニングは生じるもの、ご迷惑をお掛けする事もありますが、ご了承いただければと幸いです。入らせて頂く際には笑顔で利用者さんに寄り添い、精一杯仕事をさせて頂こうと思っておりますので、よろしくお願いします。

夜は動けずとも、日中は精一杯飛び回る私達。利用者様の気持ちに少しでも寄り添う事ができれば幸いだと思っています。「何に困っているの？」困っている事を支援させていく事で利用者さんの生活に潤いが出てくるのでは？と、考えます。人と人とが関わっていく中で、利用者さんも私達も一緒に一回り、二回りも成長していけたらと思っています。

今年のＧＷは１０日間。会社は休みにしています。とは言うもの私達が訪問しなければ、生活が困る人達もいます、他の事業所も連休中は人数が少なくなると言います。それでも、生活には休みにはなりません。利用者さんの生活が円滑に進んで行くようにはしていきたいと思います。