心と心の関係つくり

どんな職種であっても「関係性」って大切だと考えさせられた1週間でした。利用者とヘルパーさんとの中で、ボタンの掛け違いが起こった時どう修復し、どれだけ歩み寄れるかが「カギ」だと痛感、一言「すみませんでした」って言えるか言えないかですが、とっても大変な事ですが・・・。サァー、今週はどんな1週間になるでしょうか？